20 Eylül'de şubeye ulaşan kargo 7 gün bana gelemedi. Sonra bilgi vermeden geri yolladılar. Gönderici de teslim almadı 20 gün Aras kargoda kaldı. Müşteri hizmetleri ile bir kaç defa görüştüm " tamam kayıt açtık döneceğiz " diyorlar ama hiç dönüş yok. Şubedekiler ise 7 gün boyunca sanki her gün gelmişler gibi her güne bir bahane girmişler kargo takip sistemine. Kimin evine 7 kere üst üste gidilir. Doğru olmadığını oradan anlayın. Ben 1 hafta boyunca evdeydim. Bu işin sorumlusu şubedir. Maliyetini şube çeksin ve kargomu bana yönlendirin. Ücretini şubedeki 6 kere görüştüğüm ve her seferinde "yoğunluktan ulaşmadı, ben özel olarak ilgileneceğim beyefendi " diye yalan söyleyen kadın ödesin. Takip bilgisi ekte.
Okunma : 1187Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.