Aras kargonun hizmet kalıtesindeki eksikliğinden ciddi anlamda ve bir çok kez sorun yaşamış biri olarak yazıyorum. Bu kez kitapyurdu'ndan yaptığım toplu bir sipariş kapıya kadar getirilmedi her zamanki "sizi adreste bulamadık" bahensi ile mesaj atıldı sadece. Ne telefonla arama ne de kapıya bırakalmış bir not yok geldiklerine dair. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum şubenin tlf ise sürekli meşgul. Muhatap olacak hiç kimse yok. Müşteriyi şubeye kadar gidip kargoyu almaya mahkum ediyorlar. Ciddi hizmet rezaleti var aras kargo'da!
Okunma : 777Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.