9 ekim'de adres yanlış deyip teslimat yapılmamış daha sonra hiç aranmadığım ve gelinmediği halde kargo kabul edilmediği için teslimat yapılamadı bilgisi düşülmüş. Daha sonra yine aranmadığım halde müşteri talebi üzerine şubeden alınacak bilgisi düşülüp çanakkale'ye geri gönderilmiş. Şubeleri arıyorum hiç biri açmıyor ve çağrı merkezine düşüyor. Madem açılmayacak hepsinin ayrı numarası varmış gibi neden telefon numarası veriliyor! Çağrı merkezini arıyorum, şubenize ulaşamıyorum siz bilgi verin paketi tekrar geri göndersinler diyorum ama kime diyorum. Papağan gibi ezberledikleri şeyleri sıralıyorlar ve çözmemek adına ne gerekirse yapılıyor! İllaki şikayet yerlerine yazılınca mı çözüm üretilecek. Kaldı ki çözüm üretilecek mi, zannetmiyorum!
Okunma : 2264Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.