Merhaba, kargom adrese gelip evde olmadığım için not bırakılmış, ertesi gün kargoyu almak için şubeye gittiğimde şubenin taşındığını yeni adresi almak için müşteri hizmetleri numaranızı 4442552 aradığımda şubenin kapanmadığını kapalı olan adreste şubenin hala olduğunu kargomun da eksik adresten dolayı iade sürecine girdiğini söyledi. Kocaeli Manolya şubeniz üzerinden gelen tüm kargolarımda benzer sorun olmakta ve her seferinde kargomu şubeden almak zorunda kalmaktayım bu sefer şubeniz dahi yok diğer kargo firmalarında bu tür sorunlar yaşamıyorum. Kargomun tekrar adresime gönderilmesini istiyorum.
Okunma : 817Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.