Online olarak yaptığım alışverişten sonra kargom bu şirketle bana ulaşacaktı fakat bana hiçbir bilgi verilmeden ''alıcı kargoyu kabul etmiyor'' açıklaması ile teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise oldukça umursamaz ve müşteriyi dikkate almayan, tek amacı müşteriyi susturmaya çalışmak olan müşteri temsilcisi tavrıyla karşı karşıya kaldım. Kargomun bana ulaşacağının söylendiği günün ertesi günü kargo bilgim dahilinde olmadan gönderici şirkete geri gönderildi. Daha önce de mecbur olarak kargo için kullandığım şirketin gerek müşteri temsilcileri, gerek çalışanları, gerek iş ahlakı dolayısıyla hiç profesyonel bulmuyorum.
Okunma : 832Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.