Aras Kargo Eksik Teslim Edilen Ürünler

A101’den sipariş ettiğim ürünleri 2 kolimden 1 tanesini teslim edilip diğerini teslim etmeden sistemlerine 2 kolimi teslim ettiklerini gösterdiler. Kargocu daha sonra getireceğini belirtti 3 haftadır bekliyorum gelmedi, cennet aras kargoya gittim çalışanlar çok ilgisiz, kolimin olmadığını kaybolmuş olabileceğini çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söyledi. 10 gündür çağrı merkeziyle görüşüyorum 6 ayrı şikayet kaydı oluşturdum hala dönüş olmadı. Kargom ne durumda bilgi de verilmiyor. Müşteri temsilcileri yalan ve yanlış bilgi paylaşıyor. Yetkili diye birine aktarıldım çağrı merkezi yöneticisi Özlem hanım olarak tanıttı kendini 24 saat içinde dönüş yapılacağını kargo durumu bilgisi verileceğini belirtti 1 hafta oldu dönüş olmadı. Diğer müşteri temsilcisi saat 6'da teslim görünüyor bu teslimat olmamıştır diye kendi söylüyor ama kargoya ne olduğu bilgisi yok. Tüketici haklarında hakkımı arayacağım, bu mağduriyetin bedelini kimsenin yanına bırakmayacağım.

Okunma : 13144

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)