Aras Kargo; Merhaba, aras kargo kabataş şubesi tarafından 25/12/2015 öğleden sonra, 26/12/2015 sabahı tarafıma (İzmir) teslim edilmek üzere teslim alınan kargo. 28/12/2015 günü hala İstanbul'dan yola çıkmamış gözükmektedir. Normal gönderi kapsamında olsa kabul edebileceğim bu gecikme, paketin, günaydın kargo hizmeti kapsamında ek bir bedel ile, bir gün sonra sabah 9:00'a kadar teslim edileceği taahhüdü ile alınmış olması nedeniyle, kabul edilemez bir hizmet kusuru ya da müşterinin kandırılmasıdır. Saygılarımla, Uğur A.
Okunma : 1244Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, 53406** numaralı gönderinin durumu hakkında, ikinci haftaya girilmesine rağmen henüz bir açıklama gelmemiştir. Saygılarımla.
Merhaba, kargo teslimatı gecikince 26/12/2015 gerek şubedeki göreviler, gerekse çağrı merkezi ile iletişime geçilmişti. Bugün (31/12/2105) hala çağrı merkezinden arayıp kargo numarasını soruyorlar. Sonuç olarak bir hafta geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.
11 gün geçmesine rağmen hala Aras kargo yetkililerinden bir açıklama yok!