0525466*** nolu kargom bir haftadır teslim edilmiyor. İlk olarak Darıca şube aradı ve kargonuz var gelin alın dendi. Bende siz neden teslim etmiyorsunuz dedim. Sistemden baktılar size ulaşılamamış dendi. Ancak söyledikleri numaradan hiç aranmadım. Gsm operatör kayıtları da bunu doğrular. Sonra müşteri hizmetlerini aradım 3 kez kayıt açtılar ve gün içinde kesinlikle teslim edilecek dendi. Aradan 3 gün daha geçti hala teslim edilmedi. Genel müdürlüğü arayınca da operasyon ya da verilen hiçbir numaraya ulaşılamıyor.
Lütfen ayrılmayın size operatöre aktarıyorum diyor sesli yanıt sistemi.
Bir süre sonrada size yardımcı olacak operatör bulunmuyor deniyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.