Apple Zentech Servis Ekran Değişirken Telefonumu Çizmiş

16.03.2020 henüz 3 aylık olan Xr telefonumun ekranında oluşan lekeden dolayı tlf zentech Kahramanmaraş servisine götürdüm. Tlf garanti kapsamında ekranını değiştirdiler. 18.03.2020 telefonumun hazır olduğunu belirttiler teslim almaya gittim, sonrasında ekran ve kasa ara kısmında çizik olduğunu fark ettim. Oradaki danışmanla birlikte teslim fotoğraflarını inceledik ve çizik olmadığını gördük, bu durumda mağdur olduğumu ve ne yapacaklarını sorduğumda bizim yapabilecek bir şeyimiz yok Apple'ı arayın dediler. Apple aradım müşteri danışmanı arkadaş bilgilerimi alarak bir üst mercideki C** beye aktardı. Konu hakkında ne yapacaklarını sorduğumda değişim konusunda umudunuz olmasın, olmayabilir dedi. Peki nasıl yardımcı olabileceksiniz dediğimde elimizden geleni yapacağız ve size bilgi vereceğiz dediler henüz dönüş olmadı, ben aradım ve ulaşamadım. Bu konuda hassasım ve çizik bir telefon kullanmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Okunma : 1578

BENZER ŞİKAYETLER

• Huawei Cep Telefonu Servis Eksiği ve Cihaz Arızaları 6 Eylül 2020 Tolga B.
• General Mobile Teknik Servis D-andırıcılıktan Önceki Son Durak 30 Haziran 2020 M. Emin A.
• Ritzy Teknik Servis Garanti Kapsamında İşlem Yapmadı 7 Temmuz 2018 Burcu Y.
• Telpa Sen Ne Yapmaya Çalıyorsun 6 Temmuz 2018 Kazim S.
• Pupa Bilişim iPhone 6 Servis Sorunu 26 Haziran 2018 Sedat S.
• Destek Bilişim Samsung Note 5 Telefonumu Bozdu Değişim İstiyorum 23 Haziran 2018 Murat Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)