Amerika'dan aralık 2012 yılında almış olduğum iphone 5 modelinin pili ile ilgili problem yaşıyorum. Kendi sayfalarında bu tarihler arasında alınan telefonlarda bu problemin gözlemlendiği ve üretimden kaynaklı bir problem olduğunu yazılı beyan etmiş ve bu telefonların pillerini apple storelarda ücretsiz değiştirebileceklerini bildirdikleri halde, apple Türkiye herhangi bir hizmet vermeyeceğini bildirdi. Anlayamadığım dünya markası bir firmanın kendi üretim hatasını ülke gözetmeksizin neden değiştirmediği. Bu kadar para verip aldığım bir ürün iki yılı dolmadan çöp oldu, böyle bir hizmet anlayışı görmedim.
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.