4 ay önce yeni aldığım iphone 6 tlf kulaklık girişinde oluşan problem yüzünden 25.08.2015 media markt'tan garantiye gönderdim ve bana yedek tlf bile vermediler. 14.10 2015 tarih ve tlf hala gelmedi. Defalarca aramama, bana geri dönüş yapacaklarını bildirmelerine rağmen hala bir bilgi edinemedim. Böyle büyük bir tlf markasının insanları mağdur etmesi hiç hoş bir durum değil, müşteri memnuniyetine önem verilmediği açıkça ortada. Kesinlikle söylüyorum aldığıma bin pişman oldum, hiç bir markanın tlf bu kadar insanları mağdur ettiğine şahit olmamıştım. O kadar para verip severek aldığım bir telefondan soğudum artık.
Okunma : 1154Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.