Apple iphone 6s yurtdışından aldım garantisi 1 yıldı aldığımda ama nedense bir yıl dolmadan Zorlu center artık servis vermeyecekleri söyledi. Garanti bittikten sonra da genpa'dan yardımcı olmak istediler ama beni oyaladılar ve size artık yardımcı olamayız dediler, bir bucuk aydır tlf'im genpa'ya 3 defa gidip geldi ve arızasının üstüne bir kaç arıza daha eklenip geldi hala tlf alamadım. Tlf kronik bir arıza var ve bunu değiştireceklerine sürekli bu "kıdemlidanışman" dedikleri adamlar aspirin vermekten başka hiç bir işe yaramıyorlar. 4 tanesiyle iletişime geçtim beni oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Tlf gelince ibreti alem için yakacağım böyle bir markayı taşımam artık. İki ay içinde sinir hastası oldum. Tlf yurt dışından alırken 1 yıl garantisi var diyor ama buraya gelince servis vermiyoruz diyorlar. Bunların yasalardan da haberi yok.
Okunma : 968Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.