Merhaba, 10 ay once afyon parkta bulunan turk telekom'dan faturam uzerinden iphone 6S aldim urun 3 ay sonra ariza gosterdi ve garantiye gonderdim cihazimi yenilediler 4 hafta once cihazimin bataryasinda ariza yasadim garanti suresi devam ettigi icin servise gonderdim beni ankara iphone servisinden arayarak ariza tespiti yapabilmemiz icin (ekran cami catlamisti 6 ay once) onu degistirip daha sonra ariza kontrolu yapabileceklerini soylediler ben urunumden memnun oldugumu camindan sikayetci olmadigimi telefonun durduk yere kapanmasindan sakiyetci oldugumu soylememe ragmen bana odeme cikardilar. Bu kadar para odeyip karsiliginda hizmet alamak ve asıl sikayetci oldugum konu göz ardi edilerek bana fatura cikarmak da nedir. Ben cihazimin degisimini talep ediyorum. Boyle iyi bir markanin urunun arkasinda durmamasi hos karsilanir bir durum olamaz. Gereginin yapilmasini rica ederim.
Okunma : 868Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.