Ekim 2014'te Turkcell'den aldığım iphone 6 16gb gold telefonum 1 mayıs'ta ios 8.3 sonra dokunmatik 1 gün sonra kısmen, 2. gününde hiç çalışmamaya başladı. Aldığım yerden servise gönderdim Genpa iphone bul açık diye geri çıktığı tel. Aldığım şubeye değil setbaşına bıraktı, aldığım yerle cihaza ulaştığımda internetten kapatarak cihaz elime gelmeden Genpa'ya geri gönderildi. Genpa daha cihaza bakmadan cihaz ses tuşlarından baskı sonucu eğri dokunmatik algılamıyor dedi. 1130 tl ücret istedi, yazılımsal olabileceği ve eğriliği kabul etmediğimi, bana verilen formda yazmadığını dile getirdim. Genpa ve sağolsun Apple kandırmak için yapılabilecek bir şey yok, yazılıma bile bakılmadı. Müş. hiz. desen Genpa'nın yazdığını okuyor.
Okunma : 1085Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.