03.05.2015 oğluma karne hediyesi olarak garantili ve kaskolu iphone 6 plus gold marka telefonundan bize ses gelmediği tespit edilmiş olup Konya Yetkili Servisi Gürgençler'e 22 mayıs tarihinde teslim edilmiş. 10 gün sonra hiç bir sorun yoktur şeklinde telefonu tarafıma teslim etmek istenmiş. Mağazada test için telefonu açmak istediğimde, bu kez telefonum da etkinleştirme hatası olduğu yani servisin kesinlikle işlem yapmayıp şahsımı zor duruma düşürmüştür. Cihazımı teslim almadan tekrar servise iade edildi. Bu süre zarfında servisin kesinlikle ilgilenmediği, kullanıcılar olarak bizleri zor duruma düşürücü davranışlarda bulunduğu izlenimine kapılmaktayım. Ayrıca Iphone gibi kaliteli bir firmaya böyle ilgisiz servis yakışmamaktadır.
Okunma : 1383Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.