Apple iphone 6 cihazımın arka tarafında bulunan cihaza ait logonun üst kısmındaki lekeden dolayı, cihaz yetkili teknik servise teslim edilmiştir. Garanti gereği hatalı parçanın veya cihazın yenisi ile değişmesi gerekirken, servis leke cihazın kullanımına etki etmiyor gerekçesi ile cihaza hiçbir işlem yapmadan geri vermiştir. Cihazı 1 mart'ta aldım ve 3. gün arkadaşım lekeyi fark etti. Cihaz silikon koruyucuda kullanıldı ve darbe yere düşme olmadı. Genpa servis bir de formun sonuna kusur satıştan sonra olmuş diye eklemiş. Bunu kabul edemem, Apple iphone ve servisi Genpa'dan şikayetçiyim.
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Cihazımın şebeke sorunu kimse ilgilenmiyor, servisi arıyorum biz yardımcı olamıyoruz diyor. Apple firması bana lütfen yardımcı olun.
Cihazım şebeke sıkıtısı var, yardımcı olmuyorlar. Serviste aynı bu yüzden şikayetçiyim. Bana yardımcı olun lütfen.