Apple Iphone 6 Bükülen Cihazı Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73817   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Apple Iphone 6 Bükülen Cihazı Değiştirmedi

16 Şubat 2015 10:23 Ahmet Ö. Afyon

Telefonu alalı 2 ayı geçmedi ki iphone 6 telefon arka cebimde koltuğa oturmamla büküldü. Genpa servise gönderim yaptım ve telefon çalışır vaziyette idi. Sonra servisten telefonun şekli açılmış ve çalışmıyordu. Fotoğraf 1 servise göndermeden önceki hali. Fotoğraf 2 servisten gelen hali. Iphone müşteri hizmetlerini de aradığımda bana Genpa'yı savundu ve sorumlusu beni tuttu ve telefonu ezdiğimi söylediler. İki aylık telefonumun değişimini onaylamadılar. Böyle bir markanın müşterisini yalancı duruma düşürmesi olayı çözümlemede mahalle ağzı ve tavrı sergilemesi beni şaşırttı. Benim durumuma düşmemeniz için almadan önce okuyuculara da referans olmak istiyorum. Mağduriyetimin giderileceği umudunu giderek yitirmekteyim.

Etiket : apple şikayetleri genpa servis apple ürün değişimi iphone 6 kalitesi iphone cep telefonları Okunma : 1711
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

İ. 16 Şubat 2015

İlk önce geçmiş olsun size. Ben bu telefonu almadan önce araştırdım ve bükülme sorunu ile ilgili çok şikayet okudum. Sonra htc one m8 aldım. Ses problemi ile ilgili problem yaşadım kvk servisi hemen değişim gerçekleştirdi. İlgisiz ve önem vermeyen markalara cevabımız onların ürünlerini kullanmamaktan geçiyor. İnşallah çağrınıza çözüm bulunur.

Cevap yaz 1 0
Casper Telefonun Çatlayan Ekranını Yapmıyor Teknosa Kliksa.com Ürün Değişimi İçin Sürekli Oyalıyor