10 ay önce aldığım iphone 5 şarj olmama, kilitlenmeme, kamera donması ,le alakalı verdiğim garantide sorunun kullanıcıdan kaynaklandığı gerekçesiyle 1.183 tl bedel istediler. Yenisiyle değiştirilecekmiş. Telefonu düşürdüğüm için üst tarafta ufak çizik olduğundan bu kanıya varmışlar.Şimdiden teşekkürler.
Okunma : 2586Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kardeşim aynı sorun benim için de geçerli, nasıl bir çözüm ürettin, naptın bilgilendirir misin?
Telefonumu alali 4 ay oldu, sadece iki kere elimdeyken carptim ama yandaki tuslarin oldugu bolumde egrilik oldu, ekran kalkacakmis gibi gozukuyor. Teknik servise goturdum benden kaynakli oldugunu soylediler, baski olusturmusum. Telefonu sadece ön cebimde tasidim, boyle birseyin imkani bile yok, geri donus yapilmasini rica ediyorum.