Apple iPhone 5 Arızalı Telefon Verdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79095   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Apple iPhone 5 Arızalı Telefon Verdi

12 Haziran 2015 15:18 Dilek B. İstanbul

2 yıl önce aldığım iphone 5 telefonumun, güç tuşunun bozulması nedeniyle garanti süresinin bitmesine 1 ay kala (17/02/2015) sıfır telefonla değiştirilmiştir. Ancak adıma gönderilen yeni telefon 7/06/2015 arızalandı. (Arama yapmıyor ve karşı taraftan gelen aramalarda kapalı) Yetkili firma servisine götürdüğümde, yapılan yeniden yazılım yüklemesinde sürekli hata vermesi ve yeni yazılım yüklenememesi nedeniyle telefonumu kullanamamaktayım. Servis ile görüştüğümde telefonda olan bir arıza nedeniyle yazılım yüklenemediği bilgisi aldım. (Kullanım hatası olmadığını belirttiler). 1070 tl karşılığında yeni bir telefon göndereceklerini belirttiler. Yeni verilen telefonun garantisinin 3 ay olduğu ve onun da bittiği söylendi.

Etiket : Apple Apple şikayet apple yorumları apple servis apple cep telefonları Okunma : 1119
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Değişim Yapmadı Teknosa Turuncu Puanı Kullanamıyorum