Media markt'tan almış olduğum ipad ürün henüz garanti kapsamındayken şarj yerindeki problem nedeniyle kullanıcı hatası görülmüş ve tarafımdan 40 tl tamir ücreti talep edilmiştir, daha garantisi bitmeden kullanıcı hatası bulunan bu ürün ve firmadan şikayetçiyim ve ürünün iadesini yada tamirinin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı hatası dedinlen soket bölgesiyle ilgili herhangi bir zorlama yada farklı bir şarj aleti kullanımı söz konusu değildir. Konuyla ilgili geri dönümün acilen yapılmasını talep ediyorum, aksi halde müsteri şikayetlerine basvurumu yapacağım.
Okunma : 1340Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.