Merhaba, haziranda iphone 6 aldım. 22 kasımda kapandı ve bir daha açılmadı apple gürgeçler servise gitti sıvı teması bulundu ve garanti kapsamı dediler telefonun kesinlikle sıvıyla teması olmadı. Servise gelen ürünü almaya gittim resimlerini istedim oradaki servis personeli Perihan Ç. ukala bir şekilde içeri girerek beni bekletti ve sonra maili gönderdi ben tabiki de ürünüm ile ilgili bilgi alacağım, bu sürede ikame ürün almadım 22 kasımda servise verdiğim tlf için 8 aralıkta cevap geldi bu süre zarfında telefonsuz kaldım mağdur oldum servise sorduğumda ise biz ikame ürün vermiyoruz dediler. Yarın itibariyle tüketici hakem heyetine vereceğim ve sonuna kadar da takip edeceğim. O servis personelinden de şikayetçiyim. Herkes işini düzgün yapsın lütfen.
Okunma : 1060Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.