24 mart 2014 tarihinde verdiğim siparişe istinaden sirapiş detayında 1-3 iş gününde ürünümün kargoya teslim edileceği belirtilmesine karşın, peşin ücretini aldıkları ürünümü hala kargoya vermediler. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail gönderdim yine yanıt alamadım akabinde bir mail daha gönderdim ve sonrasında müşteri hizmetleri bu ürünü temin edemediklerini, en erken 29 mart'ta yani siparişimden 6 gün sonraya gönderebileceklerini belirtmişlerdi. Ürünü pazar günü havuzda kullanabilmek adına aldığım için daha sonra gelecek olması maddi, manevi beni zarara uğratmıştır. Tüketici olarak sorgulmazsak da herhangi bir geri bildirim yapılmıyor. Bundan sonraki süreçte bu siteden bir daha kesinlikle alış veriş yapmayacağım.
Okunma : 1496Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.