Ankara Ankamall avm'deki Hd iskender şubesinde her yemek yediğimde ayrı bir kabalıkla karşılaşıyorum ama en son olan gerçekten sabrımı taşırdı. 04.04.2014 tarihinde eşim, ben ve bebeğimizle birlikte Ankamall hd iskender şubesine gittiğimizde bizi kapıda karşılayan şef garson bebek arabası ile sizi içeri alamam, dışarda yiyecekseniz şipariş verin gibi çirkin bir üslüpla bizi geri çevirdi. Neyse deyip dışarı oturduk, yemek bitiminde defalarca hesap istememize rağmen tüm garsonlar sizle ilgilenen garsona söyleyin dediler ve tam 20 dakika boyunca bizle ilgilenen garsonun hesap getirmesini bekledik.
Ankara'da hemen hemen bütün hd iskender şubelerinde defalarca yemek yedim ama Ankamall şubesindeki kadar kaba ve rencide edici tavırlarla karşılaşmadım. Şef garsonların kabalığı ve gayrı ciddi tavırları resmen tüm garsonlara yansımış durumda.İnsanlara bedava yemek dağıtıyormuşcasına ilgisiz ve umursamaz davranılıyor. Daha öncesinde ramazan ayında ramazan menüsü almazsanız içerde yiyemezsiniz diye içeri alınmamıştık. Müşteri hizmetlerine bu konuyu iletmiştim ama görüyorum ki bu personeller hiçbir şekilde düzelmemiş.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.