709** koduyla yapmış olduğum rezarvasyonumu 2 ağustosta müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. Ücretin 7-13 gün içinde yatacağı söylendi ben de tamam dedim. Sonra eşim anı tour ile ilgili çok şikayet var insanlar genellikle tursab aracılığı ile almışlar dedi ama ben bireysel bazı sorunlar olmuştur diye süreyi bekleyeyim dedim, bugün cuma ve 16. gün. Aradığımda söylenen; muhasebeye bildirdik yatacak. Bugün tursab'a da şikayet formu yolladım. Yani siz bir şirkette önemsenmeyecek bir para için bizi böyle yollara neden mecbur bırakıyorsunuz? Bundan sonra rezarvasyon yaptırırken ilk önce sikayet sitelerine bakacağım en az yada mümkünse şikayet edilmeyen bir tour'dan rezarvasyon yaptıracağım.
Okunma : 7862Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.