ANI TUR; 9-13.06.2018 Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & Spa Kıbrıs'a gitmek üzere, Aralık 2017'de Anı Tur erken rezervasyondan 2 oda satın aldık 1 oda daha ilave ettik. 9 Haziran'da alana iniş yaptıktan sonra, 4 kişi için araç sağlandığı söylendi. 6 kişiyiz 2 kişi açıkta kaldık. 2 saatte sonunda taksi ile gitmemizi para iadesini göndereceklerini söylediler. Tekrar aramamıza rağmen iadesini hemen sağlamadılar. Otele vardığımızda Anı Tur'u temsilen kimseyi göremedik. Ets, Tatilbudur.com temsilcileri varken Anı Tur yoktu. Check-in kendimiz yapmak zorunda kaldık. Bütün temsilcilerin müşterileri odalarına 14.00'den önce giriş yaparken, biz 14.00'e kadar beklemek zorunda bırakıldık. Ne bize ilk gün depozito alınacağı, ne de son gün otelden faydalanmamız için kişi başı ücret alınacağı söylendi. İnsanlar tatil için belirli bir bütçe ayırıyorlar. Rezaletti.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.