Anı Tur İtalya Turunda Mağdur Olduk Firma Bizimle İlgilenmiyor

26.04.2016 Anı Tour harbiye şb balayı için 22** kodlu İtalya turu (18-24 temmuz) satın aldım. Evrakların İstanbul'a gönderilmesi söylendi, 2.5.16 kargo gönderdim, daha sonra arayıp vize işlemlerinin İstanbul’dan değil Ankara’dan yapılması gerektiğini söylediler ve evrakları hazırlayıp Ankara'ya gönderdim ve 14.07.16 mülakata Ankara'ya gittik, pasaportumuz 15.7.16 vizeli olarak çıktı. Pasaportumuz aynı gün Ankara branş vize tarafından kargoya verildi fakat cumartesi günü darbe olaylarından dolayı kargo çalışmadığından pasaportlarımız bize ulaşmadı, dolayısıyla tura katılamadık. Hiçbir eksikliğimiz olmamasına rağmen yanlış yönlendirme ve darbe sebebi ile pasaportumuz zamanında elimize ulaşmadı. Bu sebeple Anı Tour aradım şikayetlerimi ve taleplerimi bildirdim, size en kısa sürede döneceğiz demelerine rağmen yetkili hiç kimse bize dönmüyor, ilgilenmiyor.

Etiket : Anı Tur İtalya Turu Okunma : 1274

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)