7 eylüldeki tur hiçbir rehberlik eğitimi almamış bir bayan rehberle, nereden geçtik nerelere geldik habersiz yarım bilgilerle tur bitti. Amsterdam'dan akşam otelimize gitmekte herkes gece Amsterdam hayalleri kurarken Amsterdam ile Roterdam sınırında rehberimizden bir anons Amsterdam'daki otelimizde yer bulamadık Roterdam'da kalacağız, aynı şehir değil başka bir şehirde kalmak zorunda bırakıldık. Özellikle sınırda söylenerek, yurt dışı sorumlusu Hakan beyi aradık telefon suratımıza kapandı bir daha açılmadı. Son gün 23.55 olan uçuş için 8 de havaalanına transfer ettiler. Rehber normalde tur programında olan havaalanı transferini yapmam diyerek tehdit etti. Ne Amsterdam'ı gece yaşayabildik ne de serbest günümüzde rahat gezebildik.
Okunma : 1609Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.