31.07.2017 Anı Tur'dan Batı Karadeniz turunu kurban bayramı için satın aldım. Kredi kartına taksitle ödeme yaptım. Tam 1 ay sonra tur'un başlayacağı 31.08.2017 günü telefonuma mesaj geldi. Otelim değişmiş ve hiç önerilmeyen safran city oteli olmuştu. Son gündü iptal şansım yoktu mecburen razı oldum. Ailemi başka maceraya atacak zamanım da yoktu mecburen hareket saatinde hazır bulundum. Gittiğimiz otelin standardı özellikle yemekleri çok kötü olduğu için dışarıdan yemek zorunda kaldık. Tur'la ilgili onlarca olumsuzluk yaşadık, onları yazmayacağım ama otel değişikliğinin son gün bildirilmesi Anı Tur'u benim için güvensiz kılmıştır. Bir daha Anı Tur'u tercih etmeyeceğim. Ayrıca para iadesi yapacaklarını ifade etmelerine rağmen kredi kartımdan ikinci taksit de tam olarak ödendi. Korkarım işimiz tüketici mahkemesine kalacak. Saygılar.
Okunma : 2465Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.