Anı tur firmasından herşey dahil konseptinde bir haftalık tatil satın aldık. Herşey dahil sisteminde belirtilen tüm yerli alkollü ve alkolsüz içecekler dahildir taahhütü otele vardığımızda kesinlikle karşılanmadı. Bir yerli alkollü içecek olan Efes marka bira için ücret talep edildi. Anı turu arayıp itiraz ettiğimizde otelin belirlediği içeceklerin dışına çıkamayacaklarını söylediler ve talebimizi reddettiler. Efes gibi, bilinen ve her yerde bulunan bir marka bile bu sisteme dahil olmayacaksa adının herşey dahil olmaması gerekir. Firma iki farklı yerde taahhütte bulunmuş fakat bunu yerine getirmemiştir.
Okunma : 1844Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.