15 Nisan'da Yıldız'daki şubeye telefonla frambuazlı 8-10 kişlik (sipariş böyle alınıyor) pasta siparişi verdim. Siparişi vermeden önce 2 kez pastada krema mı, krem şanti mi kullanılıyor diye sordum yanıt kendi hazırladıkları krema ile yapıldığı oldu, ikinci soruşumda siparişi alan hanım bir beye sorarak pastanın krema ile yapıldığını teyid etti. 16 Nisan Pazar günü pasta adrese teslim edildi. Kupkuru - bayat olabilir, parçalanıyordu çünkü- lezzetsiz ve çok kalın pandispanya hamurunun arasına bolca krem şanti ve henüz donu çözülmemiş - içleri gerçekten buzlu, donmuş- frambuazlar serpiştirilmiş bir pasta gedi ancak süsleme gerçekten güzeldi. Doğal olarak kimse ekmek arası krem şantiden ibaret pastayı yemedi. Çocuklar dışındaki süslemeyi yemeyi denenip sonra ondan da vazgeçtiler. 2 gündür sorun çözülemiyor. İşletme müdürü dahil bana ne diyeceklerini bilemiyorlarmış. Ama haklıymışım.
Okunma : 34064Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.