Bende bu firma mağdurlarındanım. Bana gelen mesaj ile 4 kişilik Kütahya Emet Otel için 20 ocak 2015 tarihi için yer ayırtıp, kredi kartımdan direk 1160 tl çekildi. Daha sonra oteli aradığımda sözleşmelerinin 2014 yılı için olduğunu söyleyince, bende bu firmayi arayıp görüşüp anlatınca bana başka otelleri teklif ettiler fakat kabul etmeyince bana paramın iade edileceğini, yalnız 21 iş günü içinde gerçekleşebilir denildi. Hata tamamen kendilerinin olmasına rağmen tamam dedim. Amma ve lakin ödemeye niyetleri olmadığı için şu anda yaklaşık 2 ay bitecek ne ses var, ne seda. Bir de ben yurt dışında olduğumdan verdiğim tel parası cabası. Artık telefonda edilemiyor, yani anlaşılan o ki ödemek istemiyorlar, bu konuda ne yapabilirim?
Okunma : 1341Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bende de aynı durum var, bir sonuç alabildiniz mi?