14 Temmuz 2015'te uçuş yaptıktan sonra valizim uçağa alınmadan açılmış. Açıldıktan sonra eşyalarım komple karıştırılmış ve düzensiz bir şekilde koyulmuş. 84 tl ekstra bagaj ücreti ödememe rağmen bavulum bozulmuş. Bunun üstüne kullandığım laptop mouseda bozulmuş. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda alandan çıktıktan sonra biz karışmayız diyor. Madem öyle kamera kayıtlarına baksınlar, ben 5 dk boyunca bavulu kapatmak için uğraştım. Bunu söyleyince prosedür bu şekilde dedi. Başka bir firmayla uçuş imkanım olsa onunla seyahat ederim ama başka imkan yok. Tavsiyem rahat bir yolculuk istiyorsanız, kesinlikle AnadoluJet kullanmayın.
Okunma : 1253Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.