AnadoluJet isimli firmadan 2352** numaralı bileti internet üzerinden satın aldım. Almış olduğum sitenin ismini veya özellikle hangi acente olduğunu bilmiyorum, biletin satışı esnasında bana iade veya değişikliğin olmadığına dair bir uyarı verilmedi, 09.12.2014 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 18.12.2014 olan bilet tarihini 19.12.2014 yapmak istediğimi söylediğimde biletimin promosyon bileti olduğunu ve değişiklik yapılamayacağı söylendi. Benim şikayetim bana hiçbir şekilde bu bilet üzerinde değişiklik yapılamayacağı, iptal edilemeyeceğine ilişkin bir uyarı yapılmadan satılan bu biletin tarihinin değiştirilmesidir.
Okunma : 1242Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.