TK7408 sefer sayılı 18:30 istanbul erzurum uçağı için havalanına gittim, içeri girer girmez chek-in yapmış olduğum uçuş kartımı aldım, uçuş kapısına gittiğimde kapı kapanmıştı ismim anons edilmedi. Görevlilerle görüştüğümde 13 geçe son yolcunun alındığını söylediler, normal kapanmaya 2 dk varken kapılar kapanmıştı çünkü tam 15 geçe kapının önüne gittiğimde kapı daha yeni değil çokdan kapanmıştı yani yetişme şansım vardı. Biletimi aldığım sistemde gözüküyordu, sonuçda vaktinden önce, anons yapılmadan da kapanmaması gerekiyordu, Firma yüzünden sıkıntı yaşadım, ertesi gün için yüksek bir fiyattan bilet almak zorunda kaldım. Ücretimin geri ödenmesini istiyorum.
Okunma : 1024Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.