AnadoluJet Bilet İadesinde Kesinti Yaptı

AnadoluJet; 2352173** bilet numaralı TK7077 sayılı uçuş için 29/04/2016 erzurum -ankara gidiş 30/04/2016 ankara-erzurum dönüş bileti aldım. Uçuş saatlerinde değişiklikten dolayı bileti iptal ettim, paramın tamamı iade edilmesi gerekirken 20 tl kesinti yapıldı. Thy müşteri temsilcisi tamamı iade edilmesi gerekir denildi, fakat bileti satan firmanın müşteri temsilcisi bir kısım kesinti yapılması gerektiğini bileti aldığım kuşkay erzurum bayisine ifade etti. Thy temsilcisi ile kuşkayın bağlı olduğu temsilci arasında anlaşmazlık olunca bende o an için işim halledilsin diye kabullendim. Kuralları Thy belirlediği halde firma temsilcisinin dediği nasıl oluyor. Çözümü konusunda gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Okunma : 1056

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)