Anadolu sigorta Rami acentası'ndan nakit olarak trafik sigortası yaptırdığım aracımı daha sonra sattım. Acentanın istediği noter satış belgesini kendisine 8 nisan 2014'te ilettim. Tarafıma iade etmesi gereken sigorta bedelini, 11 nisanda kendisine sormamı istedi. Bu tarihte sorduğumda 18 nisan 2014'te Anadolu sigorta tarafından kendisine ödeneceğini, ödemeyi aldıktan sonra benim banka hesabıma geçeceğini bildirdi. 18 nisandan sonra gittiğimde yeniden iban numarası istedi ve 23 nisan nedeni ile ödemenin 24 nisanda hesaba geçeceğini belirtti tabi yine geçmedi. Telefon ile aradığımda pazartesi (28' i) geçecek dedi yine geçmedi. 30'unda yeniden yanına gittim bu kez yanımda transfer yaptı ama hesapta hala para yok. Genel müdürlüğü aradım, 10 nisanda para acente hesabına geçmiş ve tam 20 gündür beni yanıltıyorlar. Bölge müdürlüğünü aradım, bakalım onlar ilgilenecekler ve kurumsal yapılarını ortaya koyabilecekler mi?
Okunma : 2057Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.