Anadolu Sigorta; 22.10.2013 günü maddi hasarlı olarak trafik kazasına karıştım. Ekspertiz işlemlerinden sonra tarafım haklı görüldü ve kendi cebimden aracımı tamir ettirdim. Ekspertiz 11.11.2013'te karar verdiğini beyan ediyor. Belirttiğim tarihlerden beri Anadolu Sigorta müşteri hattını arayarak mağduriyetimin giderilmesini ve aracım ile alakalı olarak yapılan masrafların tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi "mağduriyetini ileteceğim, telefonunuzu verin biz size dönelim, araştırma sürecindeyiz" gibi sözlerle görüşmelerimizi sonlandırdı. Bu güne kadar bana hiçbir suretle dönüş yapılmadı. Firmanını güvenilirliği konusunda artık şüphelerim var. Halen ödeme yapılmadı.
Okunma : 1748Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.