Anadolu Jet Sağlık Raporu Belirtmememe Rağmen Bilet İptali Yapmadı

Merhaba, 2,5 aylık hamileliğimde yaşamış oldugum düşük tehlikesi nedeniyle doktorum tarafından uçuş ve seyahat yasağı ve 23 günlük istirahat raporu tarafıma verilmiştir. Uçuştan 6 gün önce durumu Anadolu Jet müşteri hizmetlerine gerek yazılı gerek ise telefon ile bildirmeme rağmen biletim iptal edilmemiştir.Bilet ücretinin tamamının tarafıma iadesi talebim reddedilmiştir. Ancak bir hafta sonra için rakip havayolu firmasından almış oldugum başka bir biletin maruzatımı bildirdikten sonraki 2 gün içiresinde 100% para iadesi gerçekleştirmiştir. Yasadigim bu durum Anadolu Jet firmasına olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır. Bundan sonraki seyahatlerimde zorunlu kalmadığım sürece Anadolu Jet'i tercih etmeyeceğimi firmaya da yazılı olarak bildirdim.

Okunma : 696

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)