2009'da Eşime Anadolu hayat Emeklilik Sigortası başlattım. 2016'da işten ayrılınca ödemelerimi dondurdum 26.03.2017'de para geri çekme talebinde bulundum 21 gün içinde ödenecek dediler. Parayı acil çekmem gerekiyor dedim müşteri temsilcileri acil durumu açtık deyip beni avuttu. En son aradığımda 13 gün içinde paran yatacak dediler. Sıkıntım olduğunu yine belirttim aldığım bilgiye göre bankalara 13 günlük taahhüt verdim 21.04.2017 tarihinde 13 gün doldu. Firmayı 21.04.2014'de yine aradım paran 24.04.2017'de yatacak, tahsilat servisine acil bilgisini tekrar verdik dediler. Bugün 24.04.2017'de yine aradım yasal süren doldu fon satışı olursa nisan sonuna ödeme yapılacak dediler. Şu ana kadar aciliyet bilgilerine görüşme kodu eklenmediği için geçerli olmadığını söylediler, 1 aydır firma oyalıyor. Lütfen bana yardımcı olunuz. Anadolu hayat emeklilik müşterisini mağdur etmemeli.
Okunma : 1012Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.