Anadolu Hayat'tan 3 sene önce Bes başlattığım gün ayda cüzi bir ödeme karşılığında tehlikeli hastalıklar sigortası da yapmışlardı. 8 Nisan 2016 bu sigortayı iptal ettirmek için her şeyi deniyorum. Önce iptal dilekçesi kargolandı, elimize ulaşmadı dediler. Sonra faks ve mail atıldı, kargo olması lazım dediler. Tekrar kargolandı, evrakların asılları (ikametgaha kadar evrak istediler) olmadığı için işlem yapamayız dediler. Asıllarını da kargoladık, tamam iptal edilecek, zaten karttan da artık çekim yapılmayacak dediler. İnternetten de iptalini görüyorum fakat kredi kartından yine çekim yapıldı. İptal kesinleştikten sonra çekilen 14,48 tl'min kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Bu kadar mağdur edildiğim başka bir firma bilmiyorum.
Okunma : 1434Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.