Merhaba, bireysel emeklilik kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik ile çalıştığım şirket vasıtası ile başlangıç yaptım. 09.06.2017'de BES iptal başvurumu yaptım. Tüm mail yazışmalarımızı karşılıklı olarak gerçekleştirdik ve 25 iş günü içerisinde Ocak 2017'den bu yana yapılan ödemelerimin geri yatırılacağı tarafıma söylendi. Fakat şu an 28.07.2017 tarihi itibari ile hala bir ödeme yapılmadı. Son 5 gündür telefonla ulaşıp şikayetimi ve talebimi bildirdiğimde verilen cevap: 'Başvurunuz onaylandı ve sonuçlandı gözüküyor, geri ödeme süreci de hukuki olarak aşılmış durumda farkındayız ve en kısa zamanda size ödemeniz gerçekleşecektir. ' Ama ne bir geri ödeme var ne de tarafıma bir bildirim. Benimle aynı şirkette çalışan bir başka arkadaşım da şu an aynı problemi yaşıyor. Yani Anadolu hayat emekliliği girerken sistem çok hızlı çalışıyor fakat çıkarken bırakın hızlıyı çalışmıyor bile.
Okunma : 1144Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.