06-12/06/2015 Alva Donna World Palace'ta rez. vardı. Olay öğle yemeği sırasında otel rest. gerçekleşti. Annem yerin kaygan olması sebebiyle kaydı ve yere düştü, diz kapağı orada kırıldı. Otel özel hastaneden ambulance çağırmak dışında hiçbir şey yapmadı. Tek başımıza hastaneye gittik, orada bacağın diz kapağından kırıldığını ve acil ameliyat gerektiğini öğrendik. Hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Kesinlikle hiç ilgilenmedikleri gibi hiç bir masrafı karşılamadılar. Onu da bırakın oteldeki doktorun ücretini bile hastanede bizden aldılar. Böyle bir olay ilgisizlik, terbiyesizlik, aç gözlülük ne gördüm ne duydum. Annem günlerdir hastanede yatıyor, ameliyat oldu, bacağı 1,5-2 ay alçıda kalacak. Sonra aylarca fizik tedavi görecek.
Okunma : 1690Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.