Starcity Altınyıldız Avm'de nişanım için ayaklabı dahil takım elbise seti aldığım pakette numarası kalmadığı için başka şubeden getirteceklerini söyleyerek ayakkabı istendi. Gelen ayakkabı teşhir ürünü olup bizimle ilgilenen Sabiha hn satışçı ürünü emrivaki bir şekilde kabul etmemiz için Altınyıldız'a hiç yakışmayan tarzda “altınyıldız bir ayakkabıcı değil çoğu ayakkabı bu şekilde, ayakkabı normal aslında” şeklinde ısrarcı yorumlarla kabul ettirmeye çalıştı. Fakat ürünü kabul etmeyip iadesini talep ettik. İade hala gerçekleşmedi ve nişan tarihim geçtiği için ayakkabı konusunda mağdur oldum. Ayrıca satış esnasında kampanya paketi oluşturmak için fiyat istediğimiz hiç bir üründen sağlıklı fiyatlar alamayıp afaki yorumlarla mağazada net tutarı düşük rakamlar söyleyip kasada çok daha yüksek bir ücret iletmiştir, ayrı ayrı fiyatları sorguladığımızda resmen karambole getirerek satmaya çalıştığını farkettik. Bu hoş olmayan davranışların telafi edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 3757Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.