2013 mart ayında kale center altınbaştan aldığım elmas 5 taş yüzüğün 1 taşı ilk kullanımda düştü, merkeze gönderildi. Kullanım hatası denilerek ücret karşılığı tamir edildi. 1 sene sonra 2. kullanımda iftar yemeği esnasında diğer taşlardan 1 tanesi daha düştü ve yine aynı döngü yine aynı cevap yine kullanım hatası. Yine ücret karşılığı tamir talebi bu kadar kurumsal olduğunu iddia edip bu kadar amatörce çalışan bir firma daha görmedim. Kendi hatalı, kusurlu ürünlerinin sorumluluğunu bile alamayan altınbaş firması kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama iki kullanımda 2 farklı taşın düşmesini kullanıcı hatası olarak açıklıyorlar.
Okunma : 1978Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.