02129141236 alo destek yardım hattından aradıklarını söyleyen bayan, görüşmelerin kayıt altına alındığını, 2013 yılında aradıklarını, ilk yıl ücretsiz hizmet, ikinci yıl 259 tl ücretini tahsil edeceklerini söylediler. Ben onaylamadığımı ve onlara doğruyu söylemediklerini, insanları yanıltmaya çalıştıklarını söyleyince bana, sözde dosyayı faiz masasına aktardığını, faizi ile tahsil edeceklerini söyledi. Ses kaydımı da ödeyince göndereceklermiş, hiç bir şekilde onaylamadığım bir durum, lütfen yardım. İnsanların parasını almak bu kadar kolay mı, teşekkürler.
Okunma : 14873Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
06.03.2015 tarihinde arandım. Hizmet sözleşmemin ilk yılı ücretsizmiş. Yenilemek istiyorsam 1.400 tl ödemem gerektiğini, yenilemek istemiyorsam 345 tl taahhüt cayma bedeli keseceklerini söylediler. Kredi kartı numaramı, son kullanma tarihini ve cvc kodunu sordular. Hepsini yanlış verdim tc'mi de yanlış biliyorlar. Ses etmedim onayladım. En son sözleşmemi ve geçen yılın ses kaydını istedim. Veremezlermiş, kanmayın bunlara arkadaşlar.
17.02.2015 akşam saat 18:45'te aradı bir bayan, geçen yıl sözde onaylamışım bu yıl da 1200 tl para alacaklarmış. Birincisi benim arabam yok, böyle birşeye başvuru yapmış olmam imkansız. İnsanları d..dırmaya çalışıyorlar telefonda, biraz ters davranınca onlara karşı suç duyurusunda bulunacağımı söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Tc kimlik numaramı nereden elde etmişlerse artık tc kimlik numarama 1200 tl ceza yansıtacaklarmış. Böyle bir dünya yok arkadaşlar, kesinlikle inanmayın.
Arkadaşlar beni de bu 08502630255'li numaradan aradılar, isminin Asuman olduğunu söyledi, yapmadığım bir sigorta hizmetini zorla kabul ettirmeye çalıştılar. Artık alın 345 tl'yi helal olmasın, insanların haklarına giriyorsunuz. İnanmayın bu d..dırıcılara laf ebeliği yapıp, insanları kandırıyolar. Paramı nasıl iade alabilirim, biriniz yardımcı olabilir mi lütfen.
Hemen Halkbankası'nı arıyosun, şüpheli işlemler bölümünle iletişim geçip durumunu anlatıyosun yardımcı oluyorlar. İlk önce kartını dondurup yeni kart çıkartıyorlar, sonra senden dilekçe yazıp faxlamanı isteyecekler. 1 ay içinde hesabıma yattı benim.
Aynı durum benim başıma da geldi fakat işbankası paramı kartıma yatırmadı. Şifre girildiği için bunu kabul edemeyeceklerini söylediler. Dilersem 60 gün içindebankalar tüketici hakemine başvurabileceğimi söylediler. Siz nasıl bir yol izlediğinizi anlatır mısınız.
Dediğim gibi benimki Halkbank'asıydı. Müşteri temcilsine olayı anlattım zaten o bana d..dırılmışsın sen dedi. Önce kartını donduralım başka çekim yapmasınlar dedi. Şikayetimi aldı ve merkeze dilekçe yazmamı söyledi. Dilekçe yazıp faxladım ve beklemeye geçtim. Sonra baktım 30 gün içinde kartıma geri yatmış para. Aslında baktığın zaman hata kişisel olarak bizim ama sağ olsunlar yardımcı oldular.
Bu gün benim kardeşimide aradılar, hep aynı sözler bunlar kişisel bilgilerimizi bir yerden bulmuşlar. Kim ağına düşerse parasını kendi arızıymış gibi çekiyorlar. Kendilerine tezgah kurmuşlar kim düşerse kaz gibi yoluyorlar, sakın arkadaşlar düşmeyin.
Bende bugün ikinci kez arandım. Her yıl aynı gün arayıp aynı şeyleri söylüyorlar. Ben sigorta poliçemi istedim, gönderirseniz ödeme yaparım dedim kabul etmediler, ses kaydımı hiç bir şekilde veremezlermiş. 08502630255 bu numaradan aranan arkadaşlar bana yardımcı olurlarsa sevinirim eğer gerçek dışı bir durum varsa dava açmayı düşünüyorum tc kimlik numaramdan tutun adresime kadar her türlü kişisel bilgime ulaşa biliyorlarsa bu iş çığırından çıkmıştır.
Beni de aradı bugün kart numarası istedi, asistan hizmetimiz bitmiş güya. İyi de benim asistan hizmetini kredi kartım veriyor zaten, az daha düşüyordum tuzağa. Kartın ilk 4 rakamını yazdım birden aklıma geldi söyledikleri şey ve kart numarası girme işi bana yanlış geldi, direk kapattım teli. Hemen aradı, bu numarayı daha önce görmedim bankayla görüşüp dönerim dedim. Pazartesi saat 11'e kadar arayınız şimdilik donduruyoruz işlemi dedi, inanmadım. Bunu polise mail atmak lazım, şikayet edelim.
Az önce beni de aradılar. İki yıllık hizmet almışım. İlk yıl ücretsiz, benden şimdi para istiyorlar. 1900 ₺ ödemem gerekiyormuş.
Arkadaşlar, 08502630255 bu numara beni aradı, borcum varmış. Adresimi, tc'mi biliyor, şimdi ödersem 340 tl imiş, uzatırsam 2016'da 1500 tl ödermişim. Araştıran var mı neyin nesiymiş bunlar, bu bilgileri nasıl biliyorlar.
Beni 18.12.2014'te 08502630255 numaradan Hakan T. diye biri aradı. Aşağı yukarı aynı konuşmalar geçti aramızda. Yetkililerinin beni arayacağını söyledi bekliyorum bakalım. Güya ben de Kasım 2013'te onay vermişim. Sözleşmem nerede diyorum. Bana gönderdiklerini ve benim de aldığımı söylüyor.
Ben de aynı kişiyle aynı konuşmaları yaptım ama maalesef kandırıldım. Bankayı aradım, kartımı dondurup para iadesi istedim.
Halk bankası şikayetimle ilgilendi ve ücret hesabıma geri yatırıldı. İnşallah kimse benim gibi düşmez bu tuzağa.
Bugün 17.30 sularında arandım, 8.11.2013 tarihinde Merve diye biriyle 8 dk'lık bir görüşme yaptığımı ve ilk yılı bedava, 4 yıllık destek paketi aldığımı, iptal ücreti olan 340 tl'yi ödemezsem kartıma1900 tl yansıtacağını söyledi. Bunu saat 6'ya kadar yapmam gerektiğini de ekledi. Daha sonra sesli yanıt sistemine kredi kartı no'mu girmemi ve sms ile onay vermemi istedi, ben de işe o zaman uyandım. Hemen buradaki yorumları okudum ve reddettim. Bankayı aradım böyle bilgileri paylaşmayız diyor.
07.05.20015 tarihinde maalesef beni de aradılar. Gerçi yaklaşık bir buçuk yıldan beridir ara ara aramaya devam ediyorlar beni neyse 3 Mart 2014'de üyelik başlatmışım, bir yıl üzerinden geçmiş fakat çek-up vb. hizmetlerden faydalanmamışım. Bir yıl ücretsiz ikinci yıl 205 tl ücreti varmış ve ben bunu ödememişim benden bu parayı ödememi istediler. Eğer ödemez isem 2000 küsür liralık haciz başlatacaklarına dair tehdit de bulundu. Esma K. diye bir bayan. Alo yardım hattıymış ama numara çıkmıyor.