Allianz sigorta ben bu kadar berbat bir sigorta şirketi görmedim. 2000 yılından beri sigorta şirketlerine kasko parası öder dururum bir defa ihtiyacım oldu onda da burnumdan getirdiler. müşteri temsilcilerinin bana verdikleri iki cevap var. birincisi yapabileceğim bir şey yok, ikincisi sizi başka bir departmana bağlıyorum. Şunu anladım, allianz sigortada ne çok departman varmış fakat bir allahın kulu da bana tamam hanım efendi size yardımcı olmaya çalışacağız diyemediler. ben departman departman ve bol bol müşteri temsilcileri ile telefonda görüştüm durdum. bu ay telefon faturam ne kadar gelecek çok merak ediyorum. bir daha asla bu sigorta şirketiyle iş yapmayacağım.
Okunma : 2413Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, bu kadar yazıyı paylaşana kadar acenteniz ile neden iletişim kurmadınız. Sizi temsil edecek acentenizin kolayca çözebileceği bir konu bu.
Allianz denilen sigorta şirketine lütfen sigorta yaptırmanızı tavsite etmiyorum. Müşteriye hizmet sıfır, eziyet 10 numara. Müşteri hizmetlerinde çalışanları sanırım ilköğretim mezunları. Allianz çözüm hattı size nasıl yardımcı olabilir, başka da yapabilecekleri yoktur.