Allianz Sigorta'yı defalarca aramamıza rağmen kurumsal yollar dahil hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ulaşabildiğim zamanlarda yanlış bölümü aradığımı, doğru bölüm talebi istediğimizde de ya yanlış yönlendirme ya cevapsız sonuçlar ya da telefonun direk kapanmasına maruz kaldım. Yapılan ödemeyi yapıldığına dair makbuz bilgisi sorgulamak bu kadar zor olmasa gerek! Kurumsal yollarla da iletişime geçilememiştir. Maillerimizin hiçbirine cevap verilmemiştir. Ekran hasar sorgulamadaki ödeme ile alakalı makbuza rağmen ssk avukatları tarafından hala paranın yatırılmadığı bilgisine istinaden kendime bir muhattap bulamadım. Bu kadar ciddiyetsizlik hiçbir şeye çözüm getirmez.
Okunma : 1132Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.