Allianz Sigorta; İzmir'den atanan eksperin, hasar tespiti ile ilgili yeterli düzeyde bilgilendirme yapmaması nedeniyle aracım 15 gündür serviste beklemektedir. Allianz'ın atadığı eksper aracımın parçalarının şahsım tarafından taktırılıp, resimlerinin kendisine gönderilmesinden sonra dosyayı kapatacağını ve hasarın %50 benim karşılamam gerektiğini açıklıyor. Allianz şirketi ise hasar tespitinin ancak kendileri tarafından belirleneceğini, eksperin hatalı olduğunu savunuyor. Şirket ile eksper arasında kaldım ve maddi manevi işkence çekiyorum. Bu konuda bana döneceğini söyleyen Aliianz 3 gündür dönüş yapmadı. Telefonları da sürekli meşgul olduğundan Allianz'ın bu garip uygulamasından şikayetçiyim.
Okunma : 1515Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.