Merhabalar, bir kaç senedir Allianz'dan sağlık, kişisel güvence, bireysel emeklilik ve ev sigortam mevcut. İlk defa dün sabaha karşı kapıda kaldığım için Allianz hizmet hattını arayıp, hakkım olan çilingir hizmetinden yararlanmak istedim ancak gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra "mesai saatleri dışındayız" otomatik yanıtını aldım çağrı merkezinden. Bu tür durumlar için yaptırdığım ve düzenli olarak ödediğim sigortamdan yararlanmak yerine, internetten bulduğum çilingiri çağırıp 100 tl ödemek zorunda kaldım.
Okunma : 7488Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.