14.09.16 saat 10:30'a Istanbul Kastamonu ali osman ulusoy firmasi ile seyahat icin esenler otogarina saat 21:30'da gittim, otobusun gecikecegini soylediler ve otobus saat 11:25'te geldi. Yolculuk basladi, saat 01.29 gece otobus Kocaeli'nde ariza yapti, yol kenarinda mahsur kaldik. Saat 06:30 Abant'taki tesislere biraktilar, otobusu servise goturup getirecegiz dediler suan saat 09:16 haber yok, 4 yasindaki kizimla Bayramin 1. gunu bu durumu yasadigimiz icin cok ofkeliyiz, birdaha bu sorumsuz firma ile seyahat etmeyi dusunmuyorum. Ayip gercekten, cok buyuk terbiyesizlik.
Okunma : 1167Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.